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相山区四力齐发推进城乡困难群体法律援助民生工程

今年以来,相山区以提高法律质量和提升群众满意度为目标,强化服务举措,提高援助实效,全力推进城乡困难群体法律援助民生工程工作,不断增强困难群众获得感、安全感和幸福感。截至2019年7月29日,共办理法律援助案件278件,完成年度目标任务的63.2%,支出资金25.51万元。

强宣传,营造良好舆论氛围。相山区始终坚持“线上”“线下”宣传一起抓,开辟了微博、微信等宣传方式,创办“法润”相山微信公众号。坚持日常宣传与集中宣传相结合,通过设立法律咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等形式,加大法律援助政策宣传力度。今年以来,相山区开展“法律援助”进机关、进社区、进车站、进农村等活动30余场次,共发放宣传资料16000余份,现场咨询1500余人次,有效推进法律援助民生工程社会知晓率。

搭平台,深化便民为民服务。积极完善法律援助网络体系,构建区、镇(街)、村(居)三级联动法律援助网络,完善提升法律援助便民服务示范窗口功能。同时,延伸法律援助工作触角,设立流动工作站,为群众就近申请法律援助提供无障碍服务,零距离接受群众的法律咨询,面对面地为群众解决法律难题。重点关注残疾人、老年人、农民工群体,针对老弱病残群体开通“优先处理、简化程序、上门服务”的法律服务绿色通道,最大限度保障特殊困难群体的合法权益,为困难群体提供有“温度”的法律援助服务。

强素质,提升法律援助水平。建立专业化的法律援助队伍,加大对法律援助中心工作人员、律师、法律服务工作者的业务培训,适时举办法律援助业务培训班,提高法律援助工作队伍的业务水平,为提升案件办理质量提供保证。组建法律援助专家,参与重大、疑难、复杂法律援助案件,确保办案质量。同时加强法律援助工作规范化建设,健全工作运行机制,建立目标考核、责任清单、责任追究等制度,不断提高服务质量和水平,为困难群体撑起维权“保护伞”。

重质量,强化法律援助办案质量。着力抓好法律援助质量,动态掌握法律援助工作开展情况。全面执行案件审查审批、经费管理、案卷管理、服务承诺等制度,保证各个环节依规依法,真正做到旁听“常态化”,对指派的在办开庭审理案件抽样参加庭审旁听,强化法律援助案件的过程监督;回访“实时化”,严格落实法律援助案件回访制度,对办结的案件进行电话或实地回访。注重跟踪监管,认真把案件事前、事中、事后全程监管落到实处,切实提升法律援助规范化水平和群众满意度。

通讯员 张晴晴

责任编辑:刘冰儿
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